13 Lições do Papa Francisco
O atual líder da Igreja Católica Papa Francisco, tem se destacado em diversas esferas sociais no mundo todo. Por isso neste texto serão apresentadas treze lições de liderança que podem ser aprendidas pelas atitudes e exemplos de Francisco.
A primeira lição diz respeito a primeira impressão deixada em seus liderados. O papa optou pelo nome Francisco para seu pontificado. Este nome é profético, pois faz memória do celebre santo Francisco de Assis. Este personagem cristão vai além da Igreja Católica, é reconhecido e respeitado no mundo todo. Desta forma o papa Francisco atrai a simpatia tanto do interno quanto externo da igreja. Isso sem mencionar que Francisco de Assis é diretamente ligado aos animais e a natureza, assuntos em voga pela preocupação sustentável do planeta.
Este exemplo remete para o fato de que os lideres devem ter uma preocupação e atenção com a primeira impressão que deixam em seus liderados. Se alguém assume um cargo ou é promovido e vem trabalhar com um ar carrancudo ou sisudo certamente não atrairá a simpatia de seus subordinados. O contrário também é verdadeiro.
Francisco teve astucia suficiente para transformar algo que parecia uma objeção em vantagem. Havia um certo boato em torno dos papas que o ultimo deles, neste caso seria Francisco, traria o final da Igreja ou do mundo. Em seu primeiro discurso o papa afirmou: “os cardeais foram até o fim do mundo para encontrar o nova papa...”. Assim com bom humor e inspiração transformou esta contradição em uma vantagem.
A terceira lição é dar exemplo. O papa Francisco fez questão de renunciar a pompa e o luxo que seu cargo impunha. Inclusive alguns bispos argentinos quiseram vir até Roma para visita-lo após ser eleito. Ele sugeriu que este dinheiro fosse utilizado na caridade com os pobres. Geralmente os subordinados observam seus lideres e seguem seus exemplos.
A coerência foi algo que o papa Francisco aprendeu com o fundador do cristianismo e procura praticar e ensinar a toda igreja. Assim as empresas precisam aprender a ser coerentes com seu proposito e missão.
Não é possível fazer nada sozinho, por isso a quinta lição ensinada é saber onde conseguir ajuda. O papa ensinou isso nomeando uma comissão bem diversificada com a participação de leigos e mulheres.
Não ter medo do debate e medo de ouvir são mais duas lições que Francisco ensina. Ele procura ouvir os bispos e fieis e os convida a discutir assuntos pertinentes para a instituição. Existem gestores que tem medo do debate e por isso não aceitam e não ouvem a opinião de seus liderados.
Também é mister cuidar dos clientes, pois eles são a razão de ser de uma organização. Para exercitar isso o papa Francisco procura escolher algumas das cartas que recebe diariamente e ligar para o remetente. Com isso demonstra empatia e proximidade aos seus pares.
Além do cliente externo é necessário um cuidado com o cliente interno. O papa procura gerir bem sua equipe, pois sabe que somente através dela conseguira executar seus objetivos.
É preciso unir a sabedoria com a experiência e Francisco tem feito isso. Ele conta que seu trabalho como segurança em uma boate lhe trouxe aprendizado de como trazer ex-fiéis para dentro da Igreja.
Palavras simples podem significar muito. Por isso o papa ensina a relevância de se dizer obrigado e pedir perdão. No ambiente corporativo a correria e excesso de função podem induzir ao esquecimento destas delicadezas e isso é fundamental para o bom trabalho em equipe.
Embora seja tentador um bom líder não pode desviar de suas responsabilidades e tomar decisões difíceis. O papa nos ensinou isso quando optou por manter e reformar o banco do Vaticano.
A ultima lição apresentada é estar preparado para enfrentar reações contrarias, pois por melhor e mais bem intencionado que seja um líder terá de conviver com opiniões e ideias divergentes das suas.